ÉTAPE 1 : Je réalise mon diagnostic

ÉTAPE 2 : Je passe commande

← Choix précédent

Qu’il est frustrant de devoir laver un plat graisseux sous le regard ( amusé ) de votre lave-vaisselle en panne, qui semble aimer vous voir trimer avec votre éponge.
Ne déprimez pas, Bob! Dépannage va le remettre sur pieds illico presto !

Les pannes les plus fréquentes : Petit tour d’horizon pour comprendre les maux de son lave-vaisselle.

• Fuites
  Fuite importante: il y a beaucoup d’eau sur le sol
  Ce genre de fuite est bien évidemment très galère. Mais rassurez-vous, rien d’insurmontable. Il s’agit probablement d’une durite, un tuyau percé ou d’un joint desserré. Il se peut également que la chambre de compression soit bouchée. Dans tous les cas, rien que notre dépanneur ne puisse résoudre.
  Petite fuite: une petite quantité d’eau s’échappe du lave-vaisselle lorsqu’il est en marche
  Cette fuite est généralement causée par un joint de porte défectueux. En effet, à l’usure, celui-ci peut devenir poreux et laisser passer une petite quantité d’eau. Notre dépanneur est apte à le remplacer et stopper la fuite rapidement !
• Bruits anormaux
  Si vous entendez un bruit anormal durant le cycle de lavage, la pièce défectueuse pourrait être le moteur. Quelques tests rapides permettront de savoir s’il faut le changer ou si le problème provient d’une autre pièce.
• Problème de mise en marche
  Aucun des voyants n’est allumé
  Si aucun des voyants n’est allumé, il convient de tester la prise électrique avec un autre appareil électrique, comme un chargeur de téléphone par exemple. Si la prise fonctionne bien, il est possible que la panne provienne de l’interrupteur marche/arrêt ou encore des câbles électriques situés en bas de la porte du lave-vaisselle qui sont susceptibles de se sectionner.
  Les voyants sont allumés mais le lave-vaisselle ne démarre pas
  Dans ce cas il convient de s’assurer que le mode « départ différé » n’est pas enclenché. S’il ne l’est pas, le problème peut être causé par un dysfonctionnement de la sécurité de la porte ou de la pompe de vidange. Cela peut également provenir d’une carte électronique défectueuse. Notre dépanneur effectuera une série de tests à l’issue de laquelle il vous présentera une solution accompagnée d’un devis.
• Arrêt de l’appareil durant le cycle
  Suite à la première vidange, le lave-vaisselle s’arrête. La propreté des filtres pourrait expliquer le problème. Si vous le pouvez, nettoyez vos filtres et voyez si le problème persiste. Si tel est le cas, la panne provient probablement d’un dysfonctionnement de l’électrovanne ou de la chambre de compression, notre dépanneur pourra vous en dire plus sur place et résoudre le problème !
• Qualité de lavage
  La vaisselle est mal lavée
  Plusieurs causes sont possibles : la boîte à produit est défectueuse, les bras de lavage sont en mauvais état ou le filtre de vidange est sale (pour cette vérification, on vous laisse faire ).
  Faites confiance à votre Bob! dépanneur, il saura trouver la source du problème et le résoudre.
  Il y a des traces blanches sur la vaisselle
  Il convient tout d’abord de vérifier si le bouchon du bac à sel est bien bouché. Si c’est bien le cas, cela peut provenir du niveau de sel ou d’un dysfonctionnement de ce bac.
• Problème de vidange
  Plusieurs raisons peuvent expliquer le fait qu’il reste de l’eau à la fin du cycle : la propreté du filtre de vidange ou du corps de pompe, le positionnement du tuyau d’évacuation, un mauvais fonctionnement de la pompe de vidange ou encore un dysfonctionnement de la carte électronique. Avec des tests rapides et efficaces, notre dépanneur trouvera la source du problème et l’éliminera.

Dans tous les cas, ne vous en faites pas, Bob! Dépannage vole au secours de votre vaisselle sale !

← Choix précédent

Que faire en attendant ?

Vous pouvez vous faire un thé, ou un café si vous préférez, et ouvrir un magazine.